محتاج مساعدة؟ تواصل معنا عبر الماسنجر 👋

الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

.تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 3 أيام عمل من تاريخ الشراء.

كيف يمكنني إلغاء طلب؟

نحن قادرون فقط على إلغاء الطلبات في غضون الـ 12 ساعة الأولى بعد تقديم الطلب. وبعد ذلك تمت معالجة الطلب على الأرجح والاستعداد للشحن. وبمجرد أن يصبح هذا ساريًا ، يصبح الأمر بعيدًا عن أيدينا. نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر ، لكننا .نفخر بأنفسنا لتقديم الخدمة السريعة وهذا يشمل إخراج طلباتك في أسرع وقت ممكن

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

.إذا كان هناك خطأ ما في طلبك (منتج معيب ، أو طلب غير صحيح ، أو طلب تالف ، وما إلى ذلك) ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 14 يوم من استلام طلبك وسيسعدنا مساعدتك

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

.يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن الاتصال بنا والإستفسار عن الكميات والخصم

طرق التواصل؟

يمكن التواصل من خلال صفحة الاتصال بنا او عبر الإيميل XIDO.EG@GMAIL.COM.